Socioprostir
- Posted
- Читати 1021 разів
«Секретні агенти» контролюють послуги в Чаплинській об’єднаній громаді
У Чаплинській ОТГ триває реалізація проекту «Секретний агент ОТГ», який розроблено та впроваджується Молодіжною радою Чаплинської селищної ради.
Наразі тривають моніторингові візити до установ та організацій, які фінансуються за кошти місцевого бюджету. Члени Молодіжної ради самостійно визначають методи моніторингу. Це записи на камеру мобільного телефону, анкетування, звернення за телефонами та особисті звернення за допомогою «таємних клієнтів».
Моніторингом охоплено всі населенні пункти громади.
Крім того, Молодіжною радою створено електронну скриньку, на яку можна направити відгук про якість послуг, отриманих в Чаплинській селищній раді, структурних підрозділах, установах та організаціях громади.
Відгуки, пропозиції та зауваження прохання направляти на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Результати моніторингу будуть узагальнені та передані керівництву громади у липні 2018, а Молодіжна рада спостерігатиме, які заходи реагування вжито.
Проект «Секретний агент ОТГ» профінансовано в рамках програми «Зміцнення громадянського суспільства в локальних громадах», проведеного ГО «ГЦ «Новою генерацією» за кошти NED.
http://socioprostir.org.ua/ua/novini/1213-sekretni-ahenty-kontroliuiut-posluhy-v-chaplynskii-ob-iednanii-hromadi#sigProIdee95143a0a
